【No.】 ３５
【ストレッサー】 ミスの繰り返し
【内容】 同じようなミスを繰り返してしまい、自分のふがいなさに落ち込んでいる
【分類】 D 仕事
【効果】 ★★★★
【対処法】 ミスをした原因を見つけ、ミスを繰り返さないための再発防止策を考え、ＰＤＣＡサイクルを回してみる
【ストレッサー型】 ３ クヨクヨ過去悔恨型
【備考】 ＰＤＣＡサイクルとは、Plan→Do→Check→Actionの4段階を繰り返して、業務管理における継続的な改善方法である。
ＰＤＣＡサイクルの例
Excelの知識がほとんどないことを自覚して、少し時間はかかるかもしれないが、Excelの基礎知識を習得することにより、ミスの再発防止を考えていきたい。
目標：Excelの勉強をしてスキルをしっかり身につける
【１巡目】
Plan（計画）：Excel初級編の教本を購入して毎日１時間学習していくことを計画する
Do（実行）：Excel初級編の教本を読んで学習してみる
Check（検証）：１週間後、教本を読むだけでは理解が難しいことが判明する
Action（改善）：教本掲載のファイル一式を出版社から入手して実際に操作しながら学習する
【２巡目】
Plan（計画）：教本をファイル操作しながら学習することを計画する
Do（実行）：教本を付属のExcelファイルを実際に操作しながら学習してみる
Check（検証）：１週間後、前回よりも理解度が高まったが、もっと早く理解したい
Action（改善）：教本に関連する項目につきYouTube動画も併用で学習する
【３巡目】
Plan（計画）：教本に関連する項目につきYouTube動画のあるものは視聴を計画する
Do（実行）：教本を学習した後にYouTube動画を視聴して学習してみる
Check（検証）：１週間後、YouTube動画を先に見た方が理解度が早いことに気がつく
Action（改善）：まずYouTube動画を先に見て、その後に教本をファイル操作しながら学習する
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