No.３２２　ストレス対処法　ＯＡ化の進んでいない職場

【No.】　３２２

【ストレッサー】　ＯＡ化の進んでいない職場

【内容】 現在の職場では、あまりＯＡ化が進んでおらず、監査のための伝票チェックに２～３日も費やしている

【分類】 D　仕事

【効果】 ★★★

【対処法】 どのようにＯＡ化したらいいのかわからない感じだが、ＯＡ化が進むと、人員削減を過去にいた会社で見てきたので黙っている

【ストレッサー型】４　モンモン未来不安型

【解説】　現在勤めている職場では、あまりＯＡ（オフィスの自動）化が進んでおらず、ある意味人海戦術でやっている部分もあります。先月は、中間決算期の監査があり、担当者はＡ４用紙の伝票数千枚の紙をひっくり返して、１枚１枚ハンコがきちんと押されているかをチェックしておりました。

　伝票によっては、ハンコが１個でもよいモノと、ハンコが２個必要なモノとややこしいものでした。小生も少々お手伝いをしました。チェックが完了するまで２、３日かかっていたような気がします。一番ＯＡ化が必要な作業ではないかと感じました。

　その伝票を元に、担当者がお客様に必要な商品を棚からピッキングして、指定のトレイに入れて、引き出し型のカートに積み込む作業をしておりますが、担当者がハンコを押して、上司が確認の上ハンコを押すのが基本になっています。紙に出すのではなく、タブレットなどの機器を使用して画面上に出すことができるのではないのかなと思いました。

　ＯＡ化できれば、業務時間の短縮や業務負担を軽減できるなどのメリットがあり、他の重要な業務にその時間を充てることができるようになります。ただ、ひとつ気づいたことがありますが、組織の上の方の人にＰＣの知識がある人が全くおらず、どのようにデジタル化したらいいのかわかる人がいないという悲しい現実があります。

　また、ＯＡ化が進んでしまうと、今のように豊富な人材が必要なくなって、リストラされてしまうという懸念もあります。会社が赤字になっていないようなので、小生はとりあえず、余計なことを言わずに黙っていようかなと考えています。