No.１５１　ストレス対処法　うっかりのポイント失効

【No.】　１５１

【ストレッサー】　うっかりのポイント失効

【内容】 今までにかなりの回数でポイントを失効しており、その度に悔しい思いを繰り返している

【分類】 E　身近な出来事

【効果】 ★★★★

【対処法】 ひとつの業界では１種類のポイントカードというように、ポイントカードを減らして、管理可能な状態にする

【ストレッサー型】３　クヨクヨ過去悔恨型

【解説】　今までにかなりの回数でポイントを失効してしまい、悔しい思いを繰り返しています。その中でも一番悔しかったのが、今から５年ほど前に、近所のスーパーマーケットが関係していたポイント制度です。レジ袋を辞退した人に１回２ポイントもらえるという、当時「エコポイント」という制度がありました。

　レシートにエコポイントの総ポイント数と有効期限が印刷されていたのですが、途中でシステム変更がありレシートに表示されなくなりました。気がついた時は、エコポイントが約５００ポイント分が失効していました。金額的には大したことではないのですが、そのために２５０回分のレジ袋を辞退した行為が背景にあったことを考えると、その労力が報われなかったことに対して自分が情けなく思いました。

　小生が今までかかわったポイント制度では、有効期限の考え方によって次の３種類に分類でき、それぞれでポイント失効しないような対処法を考えてみました。

❶最終買物日起算の有効期限があるポイント制度

　最後にその店で買物をした日より１年間とか２年間がポイント有効期限という制度で、一番紳士的なポイント制度？かなと思います。買物をする度に、総ポイントの有効期限がどんどん先に伸びていくので、頻繁に買物をするお店であれば、有効期限をあまり意識しなくてもいいです。ただし、最寄りのお店が閉店になり、今後頻繁に買物ができなくなるケースもありえます。その時はポイントを失効しないように先手を打ちます。

対処法👉残っているポイントをすべて使ってから、そのポイントカードとは縁を切る

❷固定の有効期限のあるポイント制度

　概ね買物をしてから１年以上過ぎた３月末、６月末、１２月末というように有効期限があらかじめ決められており、その後の買物には関係なくポイントの有効期限が固定されているポイント制度です。一番ポイントの失効しやすいポイント制度と言えます。

対処法👉カレンダーにポイント失効日のポイントカード名をあらかじめ記載しておく

　しかし、一番困るのはポイント使用時の最低ポイント数が決まっているのがあります。某ドラッグストアのポイントカードは、２００ポイント以上ないと使用できません。今までかなりのポイントを失効で失ってしまっています。

対処法👉４月の買物は翌々年の３月末がポイント有効期限なので２年がかりで２００ポイント以上を貯めると考えてみる

❸最終買物日起算の有効期限と固定の有効期限が併存するポイント制度

　某ネットショップの〇天市場などが該当します。通常ポイントは、最後にポイントを獲得した月を含めた1年間が有効期限になります。期間内に1度でもポイントを獲得すれば、有効期限は延長されるという仕組みになっています。一方、期間限定ポイントは、「ポイント実績」で有効期限の近いものからリストになっており、内容を閲覧できます。　

対処法👉月に１回以上の買物で、翌月末までの期間限定ポイント全てを使用する習慣をつける