【No.】 847
【ストレッサー】 デスクトップファイル紛失
【内容】 プロファイルが見つからないというメッセージで再起動したら、デスクトップの保存ファイルがなくなって驚く
【分類】 E 身近な出来事
【効果】 ★★★
【対処法】 パソコンのデスクトップでなくなったすべてのファイルがOneDriveのデスクトップにあることを見つけて安堵する
【ストレッサー型】 4 モンモン未来不安型
【解説】今週の水曜日の夜のことです。メインパソコンを開いたのですが、ログイン画面の前にプロファイルが見つかりませんというようなメッセージが表示されました。以前にもこのようなことがあったのですが、強制終了して直ったような記憶があり、強制終了しました。
しばらくして起動したら、Windowsを修復しているような画面になり、Windowsが初期化してしまったようでした。そこで、Microsoftのいつも使用しているメールアドレスを入力したら同期をしてくれたみたいで、何とかパソコンが立ち上がりました。
ところが、デスクトップのアイコンが「ごみ箱」と「EDGE」のふたつだけになっており、20個ぐらいあったデスクトップファイルとソフト起動アイコンがなくなってしまいました。
デスクトップに置いてあるからには、重要なファイルだったのです。そこで、GoogleDriveにバックアップをしておいたのですが、GoogleDriveも再インストールが必要な状況になっておりました。
Googleのメールアドレスを入力してエクスプローラーからGoogleDriveを見ることができるようになり、紛失したファイルのバックアップファイルが無事だったので、いざという時はデスクトップにコピーをすればいいかもと思いました。
問題は、MicrosoftOfficeの3つのソフトの起動アイコンをどうするかですが、ウィンドウズマークから立ち上げることができるので、とりあえずは後回しにしました。そして、MicrosoftのOneDriveも無事に見ることができました。OneDriveにもデスクトップがあり、何と、今までのデスクトップにあったファイルやアイコンがすべてそこにありました。
今までヒヤヒヤしていたのは何だったのだろうと小1時間を無駄に過ごしてしまいました。今週になってからWindows11の24H2のプログラムアップデートで不具合が見つかっているようですが、小生のパソコンもその影響を受けたのかもしれません。報告内容にはプロファイルが見つかりませんというようなことは書かれてはいませんが、詳細はわかりません。
そして、木曜日の夜には、そのパソコンを立ち上げたのですが、何とデスクトップのアイコンがすべて元通りに表示されておりました。水曜日の夜の出来事は一体何だったのだろうと思いました。

ところで、元日にヨドバシカメラで早朝並んで、福袋の富士通パソコン修理2回目をお願いして3週間ほどが経ちました。今週火曜日、ヨドバシのパソコン窓口より架電があり、バッテリー残量が急になくなることがメーカーでも確認が取れたということでした。
前回はバッテリー交換の対応で、同じ症状が出ていたので、今回はメイン基板の交換という対応ということです。修理品を受け取るまでは1週間ぐらいかかるので、今のところ待つしかありません。今回で修理完了ということを願うばかりです。
いつもお読みいただきありがとうございます。
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